**职位名称:**接待员 **公司名称:**金边美国大学 **职业等级:**未提供 **工作类型:**全职 **工作年数:**未提供 **岗位:**出纳/接待员 **招聘人数:**未提供 **行业:**教育 **薪水:**面议 **学历:**本科 **性别:**不限 **语言:**英语 - 良好 **年龄:**年龄不限 **工作地点:**金边市 工作描述: - 上司:人力资源、支持与专业服务总监
- 描述:接待员将是金边美国大学学生、教职工、员工和访客的第一联系人。此角色需要友好、专业的态度和强大的沟通技巧,以处理询问、提供信息和管理前台运营。接待员还将执行各种行政任务,以支持大学的正常运作。
- 向所有访客、学生和员工提供热情友好的问候,确保留下良好的第一印象并保持专业。
- 接听、筛选和转接电话至适当的部门或人员,并在需要时记录准确的消息。
- 亲自、电话或电子邮件回复有关大学服务、时间表、活动和一般信息的询问。
- 及时有效地处理并解决访客的询问和投诉。
- 确保接待区整洁、美观,并备有必要的材料,如宣传册、表格和办公用品。
- 安排和协调预约或会议。
- 准确记录访问大学的访客。
- 协助完成各种行政任务,包括准备文件和报告。
- 协助准备和协调大学活动、会议和其他活动。
- 接收和分发邮件和包裹,并管理快递服务。
- 执行其他分配的任务。
职位要求: - 拥有商业管理、通信、酒店管理或相关领域的学士学位。
- 至少3年的接待员或客户服务角色经验。
- 强大的沟通技巧,包括英语和高棉语的口头和书面表达能力。
- 熟练使用微软办公软件(Word、Excel、Outlook)。
- 出色的组织和解决问题的能力,注重细节。
- 能够在快节奏的环境中处理多项任务和优先排序。
- 友好、易于接近且专业的态度。
- 能够独立工作,并与多元化团队合作。
公司介绍:金边美国大学(AUPP)是一所独立的、私立的、以英语为教学语言的高等教育机构,基于美国文科教育模式,根植于柬埔寨文化,并培养一个拥抱文化多样性的环境。大学提供高质量的本科和研究生文科和专业教育。大学在学术卓越的环境下教育学生,培养他们成为杰出的道德领袖,为柬埔寨、东盟地区和世界做出重要贡献。 职位联系: 人力资源财务经理 电话:069 99 00 23 邮箱:careers@aupp.edu.kh 地址:柬埔寨金边市,罗素基欧区,6公里分区,克罗阿尔科尔村,201R街#278H。
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