柬埔寨金边招 副经理，技术员

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• 职位名称： 副经理，技术员（Deputy Manager, Technician）
• 公司名称： K N N Cambodia
• 薪资范围： 面议
  

职位详情：

• 职业等级： 中级
• 工作类型： 全职
• 工作年数： 3年
• 岗位： 技工/保养
• 招聘人数： 不限
• 行业： 工业机械/自动化设备
• 薪水： 面议
• 学历： 本科
• 性别： 男/女
• 语言： 英语 - 良好
• 年龄： 年龄不限
• 工作地点： 金边市
  

工作描述：

• 制定售后服务策略并领导策略实施。
• 按照公司策略和方向管理下属。
• 确保日常售后服务运营顺畅，部门KPI等级持续改进。
• 确保服务案例关闭的最佳领先时间与客户。
• 领导服务质量投诉收集并产生建设性见解以制定改进计划。
• 定期领导团队会议和新决策或方向的实施。
• 确保所有部门服务运营特别是保修和政策决策对客户、制造商和公司都是公平的。
• 确保所有部门服务运营特别是保修索赔按照保修政策正确及时地进行妥善管理。
• 通过内部和海外培训提高团队表现、能力和技能。
• 确保所有产品质量问题都报告给制造商并得到解决。
• 管理和确保达到售后服务目标的活动。
• 确保每个保修案例都已申报。
• 制定和完善部门所有员工的职业发展道路。
• 完成部门负责人分配的其他任务。
  

职位要求：

• 至少3年管理售后服务或相关领域的经验。
• 管理学或相关领域的学士或硕士学位。
• 领导力和管理技能。
• 良好的计算机和演示技巧。
• 强大的团队管理能力。
• 能够使用SAP系统和G-套件或其他相关的ERP系统。
• 擅长大数据管理和系统分析。
• 英语熟练。
  

工作条件：

• 工作日：周一至周五
• 工作时间：上午8点 - 下午6点
• 公共假期遵守劳动法
• 地址：柬埔寨金边市，Chroy Changvar，Preak Leap，#239H，St. 6
  

福利：

• 公司食堂提供午餐
• 私人人寿保险（员工及子女）
• 季度激励（每3个月）
• 年度绩效评估
• 年度派对
• 国家社会保障基金（NSSF）
• 电话卡补贴
• 任务补贴（本地及国外）
• 培训机会
• 年假18天
• 病假6天
• 特别假6天
• 法定节假日
• 其他福利
  

申请方式：

• 候选人可以向bunna.k@knncambodia.com提交申请，或通过081 888 785（Telegram）联系Khoem Bunna先生。
  

公司介绍：

• 柬埔寨领先的建筑设备供应商。挖掘机、轮式装载机、压路机、平地机。
  

联系方式：

• Mr. Khoem Bunna
• 人事经理
• 电话： 081 888 785 (Telegram), 081 888 785, 078 9000 27.
• 邮箱： bunna.k@knncambodia.com
• 地址： #239H, St. 6, Preak Leap, Chroy Changvar, Phnom Penh, Cambodia
  

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公司介绍：

柬埔寨领先的建筑设备供应商。挖掘机、轮式装载机、压路机、平地机。

goo

信息介绍的很详细

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制定售后服务策略并领导策略实施。