前台接待员

summer

职位: 前台接待员

公司名称: Onederz Hostel

薪资: 面议

职业等级: 中级

工作类型: 全职

工作年数: 不限

岗位: 酒店

招聘人数: 不限

行业: 酒店业

薪水: 面议

学历要求: 本科

性别要求: 男性

语言要求: 英语 - 良好

年龄要求: 年龄不限

工作地点: 西哈努克市

工作描述:

• 热情欢迎客人
• 始终确保出色的客户关怀。
• 始终保持友好、愉快的状态。
• 响应电话和面对面的咨询，包括预订、酒店信息和客人关注的问题。
• 使用建议性销售技巧销售房间夜数，增加入住率和收入。
• 检查所有报告和支持文件，确保一切正确无误。
• 处理所有支付类型，如房间费用、现金、支票。
• 处理调整凭证、支付款项、更正凭证和杂项费用。
• 根据可用性，向没有预订的客人销售房间/住宿。
• 操作电话总机，处理叫醒服务请求，并告知客人任何信息。
• 完成房价差异报告。
  

职位要求:

• 遵守公司所有政策和程序
• 积极的态度，良好的个性，诚实，良好的团队合作
• 出色的沟通技巧，友好
• 良好的英语口语和书写能力，其他语言是加分项。
• 计算机技能：Word、Excel、互联网电子邮件。
• 根据公司标准欢迎并认可所有客人
• 预见并满足客人的服务需求
• 协助残疾人士；真诚地感谢客人
• 使用清晰专业的语言与他人交流
  

薪资: 250美元至300美元福利: 免费住宿，2餐，每周1天休息

职位联系:

Mr. Bunrith电话: 096 30 30 301

地址: 柬埔寨西哈努克省，西哈努克市，高龙桑洛姆岛。

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欢迎咨询

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使用清晰专业的语言与他人交流。

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工作要有热情。