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职位名称：业主关系高级主管 公司名称：Property Innovation Co., Ltd
薪资：面议 职业等级：中级 工作类型：全职 工作年数：3年 岗位：助理/秘书 招聘人数：1 行业：物业发展/管理 学历要求：本科 性别：不限 语言要求：普通话 - 流利 英语 - 良好 年龄要求：不限 工作地点：金边市 工作描述： - 地点：金边市图尔科区
- 工作时间：全职，每周6天（每天8小时）
业主关系高级主管负责建立和维护与商业客户和/或业主的联系，以推动公司最佳服务。他们的职责包括亲自或以其他方式与业主会面，讨论新服务，解决业主对雇主服务的问题，以维护关系，并与其他部门沟通，以最大化业主体验或期望。 - 职责和责任： 业主关系高级主管建立和维护与业主和合作伙伴的关系。他们为业主提供个性化的建议，建立良好的关系，并迅速回应询问。业主关系高级主管分析公司的沟通策略、谈判，并识别可以改进公司程序的趋势。
- 建立和改进与客户（业主）、主要供应商和合作伙伴的关系
- 审查公司实践，确保客户从我们公司获得最大的满意度
- 识别潜在机会，并通知相关团队跟进
- 及时处理业主投诉并解决相关问题
- 进行业主满意度调查，并提出提高业主满意度的方法
- 与内部和/或相关部门合作，确保公司满足业主的期望
- 监督客户/业主关系管理流程
- 协助市场营销推广
- 总裁和/或项目经理分配的其他任务
职位要求： - 教育：管理、商业、市场营销或相关领域的学士学位
- 经验：在公寓或酒店业主关系高级主管（业主）方面有3-5年的经验
- 管理经验可能有优势
- 知识：对客户关系或商业关系管理有出色的理解
- 证明能够学习和理解公司政策和程序
- 语言：必须流利使用中文（说、听、写、读）以及英语是优势
- 计算机能力：优先考虑熟练使用MS Office和其他相关软件
- 良好的口头和书面沟通能力
- 能够在压力下工作优先
- 必须在任何情况下都灵活
公司介绍 联系方式： - 人力资源部
- 电话：023 901 627
- 邮箱：rittheya@property-innovation-kh.com
- 地址：Unit 4L, @TK Royal One Building, No. 155, Confederation De La Russie Blvd (Street 110) Sangkat Teuk Laark 1, Khan Toul Kork, Phnom Penh, Tel +855 23-901-627
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发表于 2024-9-29 16:28:44