职位名称: 客户关系主任 / 客户服务主任 公司名称: Urban Hub (Cambodia) Co., Ltd. 薪资待遇: 面议 职位详情: 职业等级: 中级工作类型: 全职工作年数: 1年岗位: 出纳/接待员招聘人数: 4人行业: 物业发展/管理薪水: 面议学历要求: 本科性别要求: 不限语言要求: 普通话 - 良好,英语 - 良好年龄要求: 20 ~ 30岁工作地点: 金边市 工作描述: 客户关系主任: - 接收销售和市场团队完成交易的客户付款
- 跟踪并更新未结报告
- 跟进并回应国内外客户的月付款
- 更新价格表和楼层平面图,并与国内外代理分享
- 发放和审核发票、罚款和终止信
- 审核内部团队邮件并回复客户
- 为管理层准备报告
- 完成直接经理分配的其他任务
客户服务主任: - 协助客户服务经理进行日常工作
- 与租户友好相处,成为客户的主要联系点
- 迎接访客,确保访客按要求登记进出
- 处理租户和访客的电话和面对面咨询
- 解决客户问题和反馈
- 将居民的维护请求转给相应员工
- 向相关个人或实体提供组织信息
- 向客户服务经理报告任何建筑/租户问题或建议
- 确保建筑设备正常运作,并向管理层通报出现的缺陷或维修需求
- 通过维持设施内的整体员工职责来指导居民或租户
- 监控公共区域或大堂的清洁和设备,保持适当状态
- 完成直属经理分配的其他职责
职位要求: 客户关系主任: - 会计、工商管理、酒店管理或相关领域的学士学位
- 有1年客户服务、银行出纳或应届毕业生经验(优先)
- 能够用英语和中文沟通是加分项
- 团队和目标导向;良好态度和人际交往能力
- 具备计算机和电子邮件(Outlook)技能
- 愿意学习并适应新环境
- 具有较强的创造力、主动性和出色的多任务处理能力
客户服务主任: - 商务管理或相关领域的学士学位
- 至少2-3年客户服务或物业管理领域的经验
- 鼓励应届毕业生积极申请
- 能够保持冷静并与客户打交道
- 良好的口头和书面沟通能力,能够使用高棉语和英语
- 能够独立工作并独立做出决策
- 能够在压力下独立工作
- 良好的计算机技能 - 微软办公软件套件(Word、Excel、PowerPoint)
公司介绍:Urban Hub Cambodia 是一家屡获殊荣的公司,也是柬埔寨最大的全牌照房地产开发商之一。我们致力于开发为柬埔寨新一代提供卓越现代生活和第一世界体验的项目,同时保留柬埔寨传统和社区生活的认同感。 Urban Hub Cambodia 成立于2017年,是香港金帆集团(自1992年以来柬埔寨最大的香港投资者)和柬埔寨裔美国房地产公司Urban Living Solutions的合资企业。 Urban Hub Cambodia 迅速成为领先的多功能物业开发商,并成为柬埔寨有史以来第一个赢得最多奖项的开发商,包括两项主要区域奖项:"2019年亚洲最佳公寓开发"和"2020年亚洲最佳联合办公空间"。 Urban Hub Cambodia 是四个在本地和区域都获奖的柬埔寨项目的背后力量,包括Urban Loft、Factory Phnom Penh、Urban Village Phase 1和Urban Village Phase 2。预计不久的将来会有更多项目。 职位联系: 招聘人员电话:010222019 / 017999255邮箱:jobs@villagephnompenh.com地址:柬埔寨金边市2号国道1159号,Phum Preaek Ta Nu,Sangkat Chak Angrae Leu,Khan Mean Chey
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