职位名称: 社会许可证和社区关系经理 公司名称: Cambodia Beverage Company Ltd (Coca-Cola) 薪资: 面议 职位级别: 中级 工作类型: 全职 工作经验: 5年 岗位: 媒体广告 招聘人数: 1人 行业: 食品饮料 学历要求: 本科 性别: 男/女 语言要求: 英语 - 良好 年龄要求: 年龄不限 工作地点: 金边市 工作描述:我们正在寻找一位经验丰富的专业人士加入我们的团队,担任社会许可证和社区关系经理,负责与当地社区建立积极的关系并提升公司的外部声誉。此角色涉及开发社区参与策略,处理内外部沟通,管理数字媒体平台和内容,监督客户信息中心活动,以及管理工厂参观体验。经理将直接执行这些活动,并与内部部门紧密合作,以符合业务目标并推广公司的声誉和价值观。 主要职责和责任: - 社区参与和关系:开发策略以参与当地社区并建立基于信任的关系,将社区观点整合到公司运营和规划中。执行这些策略以保持强大的社区联系。
- 社交媒体内容和外部沟通:创建和管理社交媒体内容和外部沟通材料,以增强企业声誉,包括起草新闻稿、管理媒体关系和公共信息传递。
- 工厂参观和客户信息中心:协调和监督工厂参观和客户信息中心活动,提供对公司运营的宝贵见解,增强透明度,并促进积极关系。为工厂参观制定符合公司可持续叙述和业务目标的指南、叙述和体验。
- 内部领导沟通:与内部领导合作,传达与社区参与和外部事务相关的关键信息,确保与公司更广泛的目标保持一致。
- 利益相关者管理:与关键利益相关者如非政府组织、社区团体和地方实体进行互动,建立积极的关系,解决关注点,并建立支持业务目标的伙伴关系。
- 报告和沟通:向PACS总监和其他利益相关者提供社区关系活动、社交媒体表现和公众感知的定期更新。
- 风险和冲突管理:识别和管理社会风险和冲突,确保公司及其利益相关者获得公平和有益的结果。
- 持续改进:评估和完善社区参与和沟通策略,以增强效果并符合业务目标。
职位要求: - 社会科学、或相关领域的学士学位。
- 5年以上社区关系、社会责任、沟通或公共事务经验。
- 在社区参与、内外部沟通和管理数字媒体平台方面有证明的记录。
- 有协调客户面向活动如工厂参观或信息中心的经验。
- 强大的数字媒体管理、内容创作和沟通技巧。
- 出色的人际和利益相关者参与能力。
- 项目管理技能,能够独立工作和管理多个优先事项。
- 强大的问题解决、危机管理和冲突解决能力。
- 适应性强、积极主动、并愿意持续改进。
- 文化意识强,特别是对柬埔寨当地社区动态的理解。
- 具有CSR、ESG或相关认证者优先。
福利:我们提供基于市场的有竞争力的薪酬和福利,以及根据组织和个人成就进行定期的绩效和激励薪酬审查。 加入我们的使命:为社区提供我们称之为家的饮料。 我们自豪的是,我们99.7%以上的员工是柬埔寨国民,31%以上的员工是女性,女性占高级管理团队的37%。我们致力于增加我们的性别多样性,并计划到2030年拥有50%的女性员工。我们致力于将可持续性融入我们所做的一切。 到2030年,我们的目标是收集和回收我们销售的每一个瓶子或罐子,并在我们的包装中使用至少50%的回收材料。我们致力于回馈自然和社区,我们饮料及其生产所用的水的100%以上。我们正在努力提高我们运营、采购原料和影响人们生活的地区的水安全。 职位联系:
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