近年来，随着互联网技术的普及和经济发展，柬埔察电商市场呈现出快速增长的态势。中柬经易及跨境运输等领域合作不断深入，越来越多的柬埔寨本地人开始在中国的电商平台上购物，享受着丰富的商品选择和优惠的价格。
“从国内的淘宝、拼多多等电商平台购物，广州仓库地址后面加上柬埔寨地址，从广州到柬埔寨走陆运，大概7到9天，即可送达。广州到金边快递件陆运1.3＄一公斤，空运6.5＄一公斤，计费方式采用体积重量和实际重量取大值的原则。”柬埔寨中通的营运人员告诉记者，目前中通快递在柬埔寨拥有近 400 个网点，其中金边就有 70 个。这些网点可以为本地消费者提供了便捷的快递服务，使得他们能够更加轻松地收到来自中国的商品。
在柬埔寨学习了 3 年中文的本地人小春（化名）是中国电商平台的忠实用户。自 2019 年开始，她就经常在淘宝上购物。她表示，淘宝最吸引她的地方是经常有优惠活动，许多国际名牌产品也参与大减价，价格比在本地购物实惠很多。不过，她也希望淘宝能够推出英文版或柬埔寨版，以方便更多本地消费者购物
小李（化名）是一位在柬埔寨生活了 6 年的华人，他除了日常食品外，基本上所有的生活用品都在中国的淘宝和拼多多上购买。他表示，中国进口的日常用品如洗发水、沐浴露、洗衣液等，在柬埔寨的价格比国内要贵 2-3 倍，有些甚至更高。因此，从国内寄过来的商品即使加上运费，仍然比在本地购买划算。不过，他也希望快递公司能够提高速度，让消费者能够更快地收到商品。
除了小春和小李，记者还了解到，目前不少柬埔寨本地人都会选择在中国的电商平台购物。在柬埔寨留学的小伊表示，在她认识的圈子里，就有很多柬埔寨本地的学生正在学习如何使用中国的电商平台购物。
据记者调查了解到：
一、柬埔寨本地人在中国电商平台上购物有如下习惯：
1.电商平台的选择：据了解，柬埔寨的电商平台种类也很多，购物平台有柬淘网、微笑商城、L192等，外卖平台有，比如Nham 24, foodpanda , Wingmall, e-gets等。
本地人seng表示，如果在本地电商平台找不到所需商品，他们通常会选择在淘宝上购买。
柬埔寨本地人通常倾向于在中国知名的电商平台上进行购物，例如淘宝、拼多多等。这些平台价格实惠，商品种类丰富，涵盖服装、鞋子、化妆品、家具、电器用品等。
2.卖家的筛选：柬埔寨本地人在挑选商品时，会特别留意卖家的信誉和评价。他们会仔细查看卖家的评分、交易记录以及其他客户的反馈，以此来确保所购买商品的质量有保障。他们通常不会选择价格过于便宜的商品，因为他们认为这些商品质量可能较差，甚至可能是假货或盗版。从购物体验的角度来看，相较于本地电商平台中国的电商平台商品种类丰富，更具国际化，还有高端进口商品可供选择；而本地电商平台则相对较为大众化，商品种类可能没有那么丰富，但配送速度较快，当天购买后半小时内即可送达。
3.价格与优惠的比较：柬埔寨本地人会对不同卖家的价格进行比较，并留意电商平台上的优惠活动，如折扣、满减、优惠券等，力求获得更多实惠。
4.支付方式的选择：在中国的电商平台上，柬埔寨本地人有多种支付方式可供选择。由于柬埔寨人无法使用支付宝或微信支付，他们通常会使用 visa 卡、银行卡等支付方式。他们会根据自己的实际情况，选择最便捷和安全的支付方式。
二、中国同胞在柬埔寨的购物方式习惯有以下几点：
1.借助国内电商平台：中国同胞在柬埔寨依然能够使用国内的电商平台进行购物，如淘宝、唯品会、拼多多、京东等。他们可以通过国内的银行卡或支付宝等支付方式完成支付。
2.寻求代购或转运服务：部分同胞可能会选择寻找代购或转运服务，将国内的商品转运至柬埔寨。这些代购或转运服务一般会收取一定费用，但能提供更为便捷的购物体验。
3. 在柬埔寨当地的电商平台购物：柬埔寨也存在一些当地的电商平台，如 Lazada、Shopee 等。当地同胞还可以在这些平台上购买当地商品或一些国际品牌的商品
然而，柬埔寨电商的发展并非一帆风顺。据记者了解，专业人才短缺、起步较晚、人口相对较少以及市场不规范等问题，都对柬埔寨电商企业的发展造成了一定的阻碍。不过，尽管面临诸多挑战，柬埔寨的电商市场仍展现出了广阔的发展前景。
为了实现可持续发展，柬埔寨政府需要进一步加强市场监管，推动电商市场的规范化进程。根据网络研究网站statista.com 的预测，从 2020 年到 2027 年，柬埔寨电子商务市场将以 13.51%的年增长率持续扩张，预计到 2027 年市值将达到 21 亿美元。这一数据充分表明，柬埔寨电商市场潜力巨大，但同时也面临着诸多挑战。
近年来，随着柬埔寨互联网普及率的不断提高以及消费者对电商认知度的提升，电商市场规模持续扩大。智能手机的普及更是让越来越多的柬埔寨消费者开始通过移动设备进行购物，移动电商已成为主流趋势。此外，社交电商在柬埔寨也逐渐兴起，消费者还可以通过社交媒体平台如Facebook、Instagram 等进行购物，这种购物方式更加便捷和个性化。
为了满足消费者对快速配送的需求，柬埔寨的物流配送体系也在不断完善。一些快递公司如中通快递等提供了从中国到柬埔寨的陆运和空运服务，大大缩短了配送时间。
随着柬埔寨电商市场的不断发展壮大以及消费者需求的不断增加，中国电商平台将继续发挥重要作用，为柬埔寨消费者提供更多的商品选择和更优质的购物体验。同时，柬埔寨政府也积极出台一系列政策和措施，为电商企业提供支持和保障。
柬埔寨电商市场虽存在众多问题，但机遇与挑战并存。政府和企业需共同努力，强化市场规范力度，提升电商专业化水平，完善物流配送体系，以推动柬埔寨电商市场的健康发展。
发表于 2024-7-26 09:40:47