职位名称: Building Manager(楼宇经理)
公司名称: Urban Asset Solution Co.,Ltd. 薪资: 面议 职业等级: 未指定 工作类型: 全职 工作经验: 3年 岗位: 管理 招聘人数: 未指定 行业: 房地产 学历要求: 本科 性别: 男/女 语言要求: 英语 - 良好 年龄: 年龄不限 工作地点: 金边市 工作描述: - 负责处理和监督楼宇(公寓)的日常运营。
- 与居民保持积极、高效的关系,并确保向居民和客户提供全面、一致且专业的管理服务。
- 建立和维护与居民的长期关系。
- 确保楼宇管理团队关注所有居民的投诉和需求。
- 积极听取反馈,主动解决居民的任何问题或关注点。
- 解决居民的疑虑,尽可能回答客户的问题。
- 开发有效的客户服务程序、政策和标准。
- 监督清洁、安全、技术、园林和会计管理工作。
- 以专业和及时的方式回答所有居民的查询和投诉。
- 经常检查物业是否有损坏或磨损的迹象。
- 为楼宇居住者和访客维护一个安全的环境。
- 监控所有服务分包商的表现,并确保维护和服务符合服务协议。
- 评估团队表现,并提供指导、纠正或额外培训。
- 开发标准操作程序(SOPs)并实施全面的物业管理策略。
- 负责实施和执行楼宇的所有必要的安全、紧急和风险管理计划,包括紧急疏散和火灾演习。
- 协调和监控装修工程程序,以符合楼宇的规则和规定。
- 与第三方服务提供商和地方当局进行谈判和联络。
- 准备楼宇运营预算,并确保月度支出在批准的预算范围内。
- 根据物业管理负责人的指示和分配执行其他职责和任务。
职位要求: - 学士学位。
- 至少三年物业管理或酒店运营经验。
- 出色的客户服务和沟通技巧。
- 良好的英语口头和非口头沟通技巧。
- 强大的批判性思维和解决问题的能力。
- 能够多任务处理,管理时间和优先级。
- 能够在非工作时间响应紧急警报。
薪资: 根据技能、能力和经验提供有吸引力的薪资和福利。 申请方式: 请将你的简历和求职信发送至邮箱:Khunthy@themallcompany.com 联系人: Ms Bun Darakhunthy(人力资源与办公室经理) 职位联系:
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