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职位: 客户服务官员 (需英语和中文能力) 公司: Urban Hub (Cambodia) Co., Ltd. 工作地点: 金边市, 柬埔寨 职业等级: 中级 工作类型: 全职 所需工作年数: 2年 岗位: 出纳/接待员 招聘人数: 1人 行业: 物业发展/管理 薪水: 面议 学历要求: 本科 性别要求: 不限 语言要求: 普通话 - 良好，英语 - 良好 年龄要求: 20 ~ 30岁 工作描述 - 协助客户服务经理处理日常职责
- 与租户友好相处，成为客户与管理层之间的主要联系点
- 迎接访客，确保访客按要求在场地进出登记
- 通过电话和面对面的方式处理租户和访客的咨询
- 解决客户问题和反馈
- 将居民的维修请求转达给相应人员
- 向相关个人或实体提供有关组织的资讯
- 向客户服务经理报告任何建筑/租户问题或建议
- 确保建筑设备正常运作，及时通知管理层发生的缺陷或维修保养需求
- 通过维持设施内员工的整体职责来指导居民或租户
- 监控公共区域或大厅的清洁和设备状况，保持适当条件
- 执行直线经理分配的其他职责
职位要求 - 拥有商业管理或相关领域的学士学位
- 至少2至3年客户服务职位或物业管理行业的工作经验
- 鼓励有活力的应届毕业生申请
- 能够在压力下保持冷静并与客户打交道
- 拥有良好的口头和书面沟通能力，能够使用高棉语和英语
- 能够独立工作并自主做出决策
- 能够在压力下独立工作
- 良好的计算机技能 - 熟练使用微软办公软件套件（Word, Excel, PowerPoint）
职位联系 - 人力资源部
- 电话: 010222019 / 017999255
- 邮箱: jobs@villagephnompenh.com
- 地址: 柬埔寨金边市, Mean Chey区, Chak Angrae Leu公社, Preaek Ta Nu村, 国道2号, 1159号。
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发表于 2024-8-20 13:39:09