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楼宇经理
Urban Asset Solution Co., Ltd. 薪资面议 职位级别：~ 工作类型：全职工作年数：3年 岗位：管理招聘人数：~ 行业：房地产薪资：面议 学历：本科性别：男女不限 语言：英语--良好年龄：年龄不限 工作地点：金边市 工作描述职位目标： 楼宇经理将负责处理和监督楼宇的日常运营——共管公寓。与居民保持积极、富有成效的关系，并确保向居民和客户提供的总体管理服务是全面、一致且始终专业的。 客户关系： - 建立并维护与居民的长期关系。
- 确保楼宇管理团队关注所有居民的投诉和需求，并予以记录。
- 积极倾听反馈，并主动解决居民的任何问题或关注点。
- 解决居民的疑虑，尽最大能力回答客户的问题。
- 制定有效的客户服务程序、政策和标准。
楼宇运营： - 监督清洁、保安、技术、园林和会计的管理。
- 以专业、及时的方式回应居民的所有询问和投诉。
- 经常检查物业是否有损坏或磨损的迹象。
- 维护楼宇居住者和访客的安全环境。
- 监控所有服务分包商的表现，并确保维护和服务符合服务协议。
- 评估团队表现并提供指导、纠正或必要的额外培训。
- 制定标准操作程序(SOPs)并实施全面物业管理策略。
- 负责实施和执行所有必要的安全、紧急情况和风险管理计划，包括紧急疏散和消防演习。
- 协调并监控装修工程程序，以符合我们楼宇的规则和法规。
- 与第三方服务提供商和地方当局协商和联络。
- 准备楼宇运营预算，并确保月度支出在批准预算限额内。
- 由物业管理负责人指派的其他职责和任务。
报告和沟通： - 监控所有团队成员和分包商的日常考勤记录。
- 每周报告，解释操作事项的行动、结果和进展。
- 与市场营销和租赁团队协调。
- 提供协助，帮助会计团队跟进逾期付款。
职位要求最低工作要求：资格和经验： - 学士学位。
- 至少三年物业管理或酒店运营经验。
- 出色的客户服务和沟通能力是加分项。
- 非常好的英语口语和非语言沟通能力。
- 强大的批判性思维和解决问题的能力。
- 能够多任务处理，管理时间和优先级。
- 能够在非工作时间响应紧急警报。
薪资：根据技能、能力和经验提供有吸引力的薪资和福利。 如何申请：请将您的简历和求职信发送至电子邮件：Khunthy@themallcompany.com 请联系：Bun Darakhunthy女士职位：HR & Office Manager电话：011 354063电子邮件：Khunthy@themallcompany.com工作地点项目：#34-36, Street 352, Sangkat Beoung Kangkong1, Khan Chamkarmon, Phnom Penh 职位联系 Bun Darakhunthy女士 电话：+855 96 467 4811 电子邮件：khunthy@themallcompany.com #34-36, Street 352, Sangkat Beoung Kangkong1, Khan Chamkarmon, Phnom Penh
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发表于 2024-8-15 13:50:19