解决方案工程师

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公司名称： Oyika Co.,Ltd

职位信息：

• 职位类型：全职
• 职业等级：中级
• 工作年数：无要求
• 岗位领域：建筑/工程
• 招聘人数：未明确
• 行业类别：电子/电气/机械设备
• 薪水待遇：面议
• 学历要求：本科
• 性别要求：不限
• 语言要求：英语良好
• 年龄要求：年龄不限
• 工作地点：金边市
  

工作描述：

• 作为从初创公司向行业领导者转变的一部分，我们正在寻找杰出的个人加入我们的旅程。
• 解决方案工程师负责技术支援、系统监控和客户参与，作为技术团队和最终用户之间的桥梁。
  

主要职责：

• 提供一线应用支持。
• 分析和排除故障以确定问题的根本原因。
• 监控系统和流程，识别当前或潜在问题。
• 解决或升级任何已识别的问题。
• 参与本地应用发布。
• 支持本地团队实施和维护物联网系统。
• 开发和维护客户支持票据系统、事故报告和技术支持文档。
• 举办研讨会，提供培训以提高订阅率和客户粘性。
• 与客户沟通，收集反馈和功能需求，并与产品团队分享以改进产品。
  

职位要求：

• 2年以上应用支持或面向客户的角色经验。
• 对云和移动应用有良好的了解，最好有一些编程背景。
• 有使用MySQL、PostgreSQL等关系数据库的经验，并能执行简单查询。
• 有物联网系统和固件开发经验。
• 良好的沟通、分析和解决问题的能力。
• 积极的心态，能够在压力下工作。
• 优先考虑EEE、计算或相关学科的学位或文凭。
  

公司介绍：Oyika是东南亚电动汽车和能源领域的先锋初创公司，通过创新重新定义出行。我们的文化是激情、创造力和不断追求卓越的充满活力的混合体。我们致力于以可扩展和可持续的方式减少碳排放和保护地球。

联系信息：

• 人力资源部
• 邮箱：hr@oyika.com
• 地址：柬埔寨金边市Daun Penh区Sras Chork乡，45街225号B8单元，邮编(12201)
  

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Oyika是东南亚电动汽车和能源领域的先锋初创公司，通过创新重新定义出行。我们的文化是激情、创造力和不断追求卓越的充满活力的混合体。我们致力于以可扩展和可持续的方式减少碳排放和保护地球。

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优先考虑EEE、计算或相关学科的学位或文凭。