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职位名称： IT技术支持人员 公司名称： TELNET 薪资待遇： 面议 职位级别： 中级 工作类型： 全职 招聘人数： 2人 行业类别： 通信 学历要求： 本科 性别要求： 不限 语言要求： 英语 - 良好 年龄要求： 年龄不限 工作地点： 马德望省
工作描述： - 提供与互联网服务相关的IT支持给客户。
- 协助解决客户现场或公司的网络、互联网连接问题。
- 安装、配置和维护互联网连接、网络布线及其他相关设备，添加或升级软硬件，配置无线接入点、路由器。
- 实施网络安全，提供技术支持，包括防病毒更新、主机安全管理。
- 配置电子邮件客户端，提供技术支持（防病毒、垃圾邮件保护、扫描等）。
- 前往客户现场安装/配置调制解调器/设备并解决其他互联网相关问题。
- 进行客户现场调查并绘制图表，包括布线。
- 维护POP（点对点协议）。
- 接听服务电话并解决问题。
- 为ISP客户提供技术支持并跟进工单。
- 作为技术支持的第一线，作为客户和公司工程师之间的联络人。
- 完成技术管理层定义的晚间技术任务。
- 监控网络状态，确保设备顺畅运行。
职位要求： - 需要信息技术或相关领域的学士学位，本科生也欢迎。
- 具备设置网络和连接基础设施及电子邮件的技术知识和技能。
- 了解TCP/IP、广域网、局域网、ADSL、DNS网络、Cisco路由器和交换机。
- 良好的英语口语能力，会中文/泰语/越南语者优先。
- 有个人摩托车者优先。
- 能够出差并在外省住宿。
- 忠诚、诚实、耐心工作、积极态度。
- 愿意根据需要提供支持。
工作条件和福利： - 每周工作5天（周一至周五）及周六半天。
- 正式工作时间（上午8:00 - 下午5:00），午休时间12:00 - 13:00。
- 根据劳动法享受完整的公共假期。
- NFFS保险。
- 年薪增长。
- 员工网络套餐津贴。
- 持续培训和职业发展。
- 其他福利。
公司介绍：TELNET公司旨在最大化互联网服务提供商（ISP）行业的潜力。公司相信以伟大的愿景和无尽的技术发展、产品与服务的创新来展望未来，以满足客户今天和未来的需求，符合公司的口号 "提供高质量和及时的服务，销售您所需要的"。
联系方式：
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发表于 2024-8-3 15:48:44